Министерство транспорта разработало новые правила проезда в поездах дальнего следования. В них много изменений, но самое резонансное касается регламентации использования столика внизу. Пускать «верхнего» пассажира вниз нужно будет трижды в день.

Действующие сейчас правила никак не прописывают взаимоотношения пассажиров с верхних и нижних полок. В правилах лишь сказано, что пассажир обязан занимать место, указанное в проездном билете. Это значит, если у тебя верхнее место, ты должен на нем ехать без всяких оговорок. Все остальное – добрая воля пассажиров, добрососедство, умение договариваться и прочие добродетели.

Но с 1 сентября 2023 года вступают в действие новые правила, и теперь пассажир верхней полки официально получает возможность проводить внизу у столика до двух часов в сутки, в строго регламентированное время.

Вот как сформулирована новая норма. Это пункт 93:

«По требованию проводника вагона поездов дальнего следования пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приема пищи. Время для приема и пищи составляет в утренние часы (с 7:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) не более 30 минут, в обеденное время (12:00 до 15:00) не более 1 часа».

Из нового правила очевидно следует, что норму прописали для решения конфликтных ситуаций. На это указывает, что пассажир нижней полки должен сделать все перечисленное по запросу проводника. То есть если «верхний» и «нижний» не нашли общего языка, то «верхний» должен нажаловаться проводнику, а тот уже пойдет «решать вопрос».

Когда я поделился этой новость в нашем новостном телеграм-канале, мнения подписчиков разделились.

«Конфликтов меньше не станет», «Не более чем 30 минут и только час в обед. А не сидеть на чужой полке с утра до ночи, халявщики», «Мне неприятно, что кто-то сидит на моем белье. А сворачивать по чужой прихоти на фиг надо. С хорошим человеком посижу с удовольствием.

А хамло пусть идет на свою верхнюю», «Это еще один аргумент в пользу того, что единственный разумный способ разрешить все конфликты – индивидуальные условия проезда: капсулы, выкуп купе, семейные купе и т.п.», «Смущает формулировка «не более».

Одна минута – это ведь тоже “не более”», – пишут читатели.

Один из подписчиков предложил радикальный способ разрешения конфликтов.

«Самый разумный способ разрешить все конфликты – построить по всей стране сеть скоростных железных дорог как в Китае. Чтобы все эти плацкарты, купе и прочие наследия советского прошлого отошли наконец-то в небытие, куда им давно уже всем пора», – написал он.

«Тогда пусть предоставят право пассажирам с нижних полок полежать наверху три раза», – предложил «размен» еще один подписчик.

«О, поддерживаю! Вводимое правило требует уточнения: на время приема пищи пассажира с верхней полки пассажир с нижней может занять его место», – согласились с ним.

Многие подчеркивают, что невозможно регламентировать все. Многое зависит и от попутчика, и от продолжительности поездки, и от других факторов – например, от вагона.

В ряде модернизированных плацкартных и купейных вагонов столик сделан удлиненным, так что посидеть за ним могут все. Более того, в этих же вагонах есть стол-корыто на уровне верхних полок, что автоматически снимает напряженность.

Кроме того, есть вагоны габарита риц, а также двухэтажные вагоны нового модельного ряда, где есть дополнительный столик внизу для комфорта второго пассажира.

А что думаете вы о новом законе?

В ржд разрешили пассажирам нижних полок не пускать к себе попутчиков с верхних

РЖД четко описала свою позицию в письме пользователю Владимир Жабриков © URA.RU

В Сети завязалась дискуссия о верхних и нижних полках в поездах. Пользователи пытались выяснить, имеют ли люди с верхних полок право спускаться и сидеть на нижних.

Пользователь портала Pikabu с ником unne обратился с этим вопросом в РЖД. Ему прислали официальный ответ с формулировкой: «Согласно правилам перевозок пассажиров, каждый имеет право занимать место, указанное в его проездном документе, то есть билете».

Скан письма РЖД с сайта «Эхо Москвы»

Таким образом, проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается. «Приобретая билет, пассажир вступает в договорные отношения с АО „ФПК“ и соглашается на условие проезда в поезде дальнего следования именно на верхней полке. Следовательно, право находиться на нижнем месте, оплаченном другим пассажиром, без его согласия отсутствует», — цитирует РЖД «Эхо Москвы».

Пользователя unne удивила информация о том, что пассажир с верхней полки не имеет права находиться на нижней без согласия пассажира нижней полки. Менее чем за сутки под постом появилось около тысячи разных комментариев.

«Спасибо большое тебе, человек. Меня как раз заминусовали, когда я писала, что, купив билет на нижнюю полку, имею право попросить не сидеть на ней человека с билетом на верхнюю полку», — пишет Kalli.

«Надо больше уважать друг друга. Так как нет проблем с лишним весом и не люблю, когда об меня трутся, предпочитаю верхнюю полку. Запрещать человеку присесть во время еды на свою полку, по мне, перебор», — считает SantaS85.

Если вы хотите сообщить новость, напишите нам

URA.RU делает для вас больше, чем только новости на сайте. В telegram-канале мы отбираем лучшие материалы о России от прессы и спикеров со всего мира. Наши подписчики узнают мировые сенсации раньше всех. Присоединяйтесь!

В Сети завязалась дискуссия о верхних и нижних полках в поездах. Пользователи пытались выяснить, имеют ли люди с верхних полок право спускаться и сидеть на нижних. Пользователь портала Pikabu с ником unne обратился с этим вопросом в РЖД.

Ему прислали официальный ответ с формулировкой: «Согласно правилам перевозок пассажиров, каждый имеет право занимать место, указанное в его проездном документе, то есть билете». Таким образом, проезд иных лиц на оплаченных пассажиром местах не допускается.

«Приобретая билет, пассажир вступает в договорные отношения с АО „ФПК“ и соглашается на условие проезда в поезде дальнего следования именно на верхней полке. Следовательно, право находиться на нижнем месте, оплаченном другим пассажиром, без его согласия отсутствует», — цитирует РЖД «Эхо Москвы».

Пользователя unne удивила информация о том, что пассажир с верхней полки не имеет права находиться на нижней без согласия пассажира нижней полки. Менее чем за сутки под постом появилось около тысячи разных комментариев. «Спасибо большое тебе, человек.

Меня как раз заминусовали, когда я писала, что, купив билет на нижнюю полку, имею право попросить не сидеть на ней человека с билетом на верхнюю полку», — пишет Kalli. «Надо больше уважать друг друга. Так как нет проблем с лишним весом и не люблю, когда об меня трутся, предпочитаю верхнюю полку. Запрещать человеку присесть во время еды на свою полку, по мне, перебор», — считает SantaS85.

Расскажите о новости друзьям

Пассажиры верхних полок в поезде смогут законно сидеть на нижней полке – Учительская газета

Со следующего года изменятся правила перевозки пассажиров верхних полок, они получат законное право сидеть на нижней полке.

pixabay

Сейчас пассажиры верхних полок сидят на нижних только в том случае, если «хозяева» сидения это им позволяют. В следующем году в правилах перевозки пассажиров появятся новые нормы, согласно которым пассажиры верхних полок смогут законно пользоваться нижними полками, сообщает Роскачество.

Изменения в правилах перевозки пассажиров в железнодорожном транспорте внесет Министерство транспорта РФ. Нормы закрепят за людьми, купившими билеты на верхние полки, новое право — обедать и ужинать, сидя на нижних полках.

Правда, это право будет не безлимитным. Согласно документу, потревожить владельца нижней полки можно будет в утренние часы с 7:00 до 10:00 и вечерние часы с 19:00 до 21:00 на 30 минут, а в обеденное время с 12:00 до 15:00 на час. Если изменения получат одобрение всех инстанций, то они вступят в силу уже с 1 сентября 2023 года.

Ранее сетевое издание «Учительская газета» рассказывало о том, что Правительство расширило список болезней, при которых детям полагается бесплатный проезд до места лечения.

До этого воспользоваться бесплатным авиаперелетом к месту лечения могли только дети-инвалиды с заболеваниями или травмами спинного мозга, а также дети с инвалидностью, которые живут на Дальнем Востоке или на тех территориях, где нет железнодорожного сообщения.

Теперь же, с 1 января 2023 года, такая возможность появится и у детей-инвалидов с онкологическими, гематологическими и иммунологическими заболеваниями, а также у ребят с хронической почечной недостаточностью. Решение коснется и детей с инвалидностью, проходящих противоопухолевую и иммуномодулирующую терапию или находящихся на гемодиализе. Оно также будет распространяться на их родителей или сопровождающих.

В ржд рассказали о правах пассажиров с нижних и верхних полок

Вы привыкли обо всем заботиться заранее, купили билет на нижнюю полку в первый день продаж, устроились со всем комфортом… И тут в вашем купе появляется сухонькая старушка, дама на последнем месяце беременности или женщина с маленьким ребенком и слезно просит уступить ваше место. Или же ваши попутчики оказываются большими любителями чая, постоянно занимают столик и часть вашей законной полки. Знакомая ситуация, не правда ли?

Оказывается, что вы вовсе не обязаны идти навстречу тем, кто едет на верхних полках. Даже если речь идет о поезде до Владивостока. В РЖД пояснили, что места распределяются в соответствии с купленными билетами. Если вы не хотите уступать свою полку или терпеть общительных соседей, никто не сможет заставить вас подвинуться или поменяться.

Мы едем, едем, едем…

Правила Минтранса действительны для всех пассажиров. Регламенту подчиняются и те, кто едет в купе, и те, кто предпочитает плацкарт. Покупая билет, вы сразу видите, какое место займете.

Если вы по каким-либо причинам не можете находиться на верхней полке, не стоит рассчитывать на доброту попутчиков.

Никто не обязан меняться с вами местами, даже если вы будете путешествовать с загипсованной ногой.

Те же правила действуют и в отношении багажа. Места под нижними сиденьями предназначены для пассажиров, купивших на них билеты. Пассажиры со второй полки должны пользоваться верхним багажным ярусом.

Если вы не можете поднять свои чемоданы самостоятельно, придется просить соседей о помощи либо сдавать кладь в специальный отсек. Исключение составляют вагоны, в которых не предусмотрена третья (багажная) полка.

В такой ситуации пространство для багажа придется делить по-честному.

Ответим в течение 60 секунд

Обед по расписанию?

По поводу столика правила не так категоричны. Этот предмет интерьера — общий, им могут пользоваться все пассажиры. Вот только если попутчики с нижней полки не согласятся подвинуться, принимать пищу придется стоя. Но есть и другие варианты:

• Дойти до вагона-ресторана. Дороговато, зато комфортно.
• Попросить проводника найти вам нижнее место для временного размещения. Учтите, что эту полку придется освободить при посадке пассажиров.
• Доплатить за более удобное место. Это можно сделать по договоренности с проводником или начальником поезда. Способ работает только при наличии свободных мест.

С 10 декабря 2017 года продажа железнодорожных билетов по России начинается за 90 дней до даты поездки.

Лучше не рисковать и выбирать места заранее, учитывая продолжительность вашего путешествия и личные предпочтения. Для этого даже не нужно идти на вокзал и выстаивать очередь в билетную кассу.

Забронировать и оплатить места можно на сайте РЖД или в одноименном приложении для мобильных устройств.

А можно ли договориться?

Конечно, можно. Главное — не сотрясать воздух заявлениями о своих правах и не давить на жалость. Мало кто из попутчиков откажет в вежливой просьбе, когда вам нужно покормить ребенка, собрать постельное белье или просто посидеть на нижней полке. Если же с просьбой обращаются к вам, постарайтесь найти разумный компромисс.

Наши дела по теме

Защита прав потребителей

Пассажирам с верхних полок нельзя потребовать место на нижней, даже чтобы поесть или посидеть

РЖД объяснили, как быть пассажирам верхних полок в поездах. Они не могут сидеть на нижней полке, если владелец билета сам это не разрешит. Потребовать и сослаться на дискомфорт и правила не получится. Даже если дорога занимает трое суток, на верхней полке едет ребенок, пожилой человек или беременная женщина, требовать от соседей уступить место нельзя. Просить можно, требовать — нет.

Привлекать проводника для разрешения таких конфликтов в свою пользу тоже бесполезно. Но можно договориться мирно.

Одновременно с этим увеличили срок предварительной продажи билетов — теперь место можно выбрать даже за 90 дней до поездки.

Это касается тех, кто ездит на поездах в плацкартных вагонах и купе. Пассажирам будет полезно знать, как работают общие и обязательные для всех правила.

Кто едет на нижней полке, будет понимать, обязан ли он уступать место соседу с верхней полки и терпеть его полдороги.

А пассажиры с местами на верхних разберутся в своих правах и сориентируются, стоит ли экономить и как общаться с попутчиками.

В правилах перевозок на этот счет нет оговорок. Нельзя заставить пассажира с нижней полки предоставить место или его часть. Даже если дорога долгая, а человеку неудобно. Вообще нет таких причин, чтобы можно было требовать уступить место, подвинуться, проснуться, пересесть или выйти.

Можно только договориться и спросить разрешения. Если пассажир с нижнего места против того, чтобы рядом сидел кто-то из соседей, он имеет на такой запрет полное право. Нельзя повесить свою куртку над его головой или отодвинуть матрас, чтобы посидеть перед прибытием.

Да, для багажа тоже есть правила в зависимости от занимаемого места. Это касается и мест в купе, и боковых.

Пассажир с верхней полки не может потребовать освободить для его чемодана место внизу, если там уже занято. И нет такого правила, что под нижним сиденьем багажные места надо распределять поровну. Исключение могут составлять вагоны, в которых нет верхней полки, — тогда все поставят чемоданы под нижнее сиденье.

В любом случае в вагон можно взять с собой ручную кладь в пределах лимита, а остальное положено сдавать в багажный отсек или специальное купе.

Конкретные правила и приоритеты пользования столиком не установлены. Столик общий, им наравне могут пользоваться все пассажиры: оставлять там напитки или принимать пищу. Но заставить соседа по купе пересесть на время трапезы нельзя. Таких требований нет. Не написано, как быть с чаепитиями и питанием тем, кто едет на верхних полках. Можно только договориться.

Потребовать от соседей уступить место нельзя. Вот какие есть варианты.

Обратиться к проводнику. Он поможет найти подходящее место, чтобы пообедать или покормить ребенка.

Сменить место с доплатой. Но только если есть свободные, а проводник не против. Можно даже перейти в вагон классом выше с доплатой на месте. Но тоже только при наличии свободных мест — потребовать предоставить удобное место только потому, что неудобно ехать на верхней полке, нельзя. Даже беременной женщине и маме с маленьким ребенком.

Дискриминации нет: это отношения сторон договора. Когда пассажир покупает билет, он заранее знает, какое место займет. Можно на это не согласиться и купить билет в другой вагон — например в СВ, где вообще нет верхних полок. Если пассажир хочет сэкономить, он получит тот уровень обслуживания, за который заплатил.

Нужно заранее выбирать места для поездки. При этом учитывать длительность путешествия, класс вагона, тип купе и уровень комфорта. Сейчас можно выбрать даже пол соседей.

С 10 декабря 2017 года билет на поезд по России можно купить за 90 дней до поездки (раньше было за 60). Если предстоит долгий путь или нужно поехать с ребенком, лучше выбрать билет заранее.

Это можно сделать на сайте: он хоть и не всем кажется удобным, но выбор мест там работает адекватно.

Если пройти электронную регистрацию, не придется брать бумажный билет — в поезд пустят по паспорту и фотографии купона.

Если удобных мест не осталось и пришлось купить верхнее, нужно договариваться с соседями. На самом деле проблемы с тем, чтобы поесть или посидеть на нижней полке, чаще всего не бывает. Адекватных и приветливых попутчиков больше. Соседи даже сами уступают место перед прибытием: чтобы собрать белье, переодеться или попить чай.

Если знать о своих правах, не бросаться заявлениями о несуществующих законах и не злоупотреблять статусом, соседи пойдут навстречу и конфликта по поводу мест не возникнет.

Может ли пассажир с верхней полки сидеть на нижней? Правила рассадки в вагоне РЖД

– Я купила билет маме на нижнее место, так как у неё болят ноги и давление, нужно больше лежать, но пассажирка с верхней полки заявила, что теперь она имеет право сидеть на нижнем месте с 2020 года! Можете разъяснить, какие права у пассажиров верхних полок по новым правилам РЖД?

Право сидеть на нижней полке

– По сложившейся практике на постсоветском пространстве пассажиры поездов дальнего следования, имеющие билет на верхние места, в дневное время пользуются нижней полкой, как местом для сидения, а также столиком наравне с другими пассажирами.

В декабре 2017 года руководство РЖД опубликовало разъяснение для пассажиров, в котором был неожиданный момент – оказывается, пассажиры нижних полок имеют приоритетное право:

• пользоваться откидным столиком;
• складывать багаж под полку;
• размещаться на полке в дневное время.

Последний пункт толковался в РЖД таким образом, что нижние пассажиры имели полное право занимать всю свою полку в течение поездки и не разрешать пассажирам с верхних полок даже просто сидеть внизу и пользоваться столиком, когда он занят нижними пассажирами.

Такое толкование объяснено правилами Минтранса, которые гласят, что проездной документ закрепляет за пассажиром право занимать конкретное место в течение всей поездки (п.

51 Приказа Минтранса №473) – то есть раз нижний имеет право на свое место, он может не пустить верхних даже сидеть с краю полки.

Впрочем, РЖД призвали все конфликтные ситуации решать путем переговоров и помнить о взаимопонимании.

Развитие ситуации

Данная позиция РЖД вызвала широкую дискуссию – многие посчитали возможный запрет сидеть на нижних полках ущемлением своих прав и нарушением правил безопасной перевозки пассажиров.

Пенсионерка Галина Ивановна рассказала: «Мне достался билет на верхнюю полку, и я рассчитывала, что мне уступят нижнюю, потому что наверх мне забраться трудно. Какое там! Хамоватая молодежь снизу даже сидеть на полке мне не разрешала, тыкая какими-то новыми правилами! У меня после той поездки случился криз. Разве нам не должны обеспечить нормальные условия в дороге, раз мы купили билет?»

Кто имеет право на столик в купе?

Если раньше преимущественным правом на стол обладали только нижние пассажиры, то с 2020 года и верхние, и нижние пассажиры увидели надпись в электронном билете: «Стол общий». Таким образом, пользоваться столиком могут все пассажиры, необходимо только учесть один нюанс, что сидеть на месте нижнего пассажира без его разрешения нельзя.

Использование общего стола вызвало вопросы у пассажиров верхних боковых полок – ведь пользоваться столом они могли только при сложенной нижней боковой полке.

Денис М. рассказал:

«Ехал на верхней боковой полке, внизу ехала женщина, которая просто весь день пролежала на полке. На мои просьбы убрать постель и позволить мне хотя бы один раз за день нормально принять пищу, она заявила, что купила билет и может лежать хоть круглые сутки».

По рекомендациям РЖД в дневное время пассажир нижней боковой полки должен предоставить возможность пассажиру верхней воспользоваться столом за исключением случаев, когда нижнему пассажиру трудно вставать из-за болезни или инвалидности – тогда рекомендуется воспользоваться столиком купе напротив.

Важно учесть, что эти рекомендации не закреплены нормативными документами, а выпущены с целью снизить число конфликтов между пассажирами и сделать проезд более комфортным.

Куда складывать багаж

Согласно рекомендациям размещения багажа:

• для пассажиров верхних полок – на полке под потолком;
• для нижних пассажиров – под спальным местом.

Исключения допускаются по договоренности между пассажирами при условии разрешения конфликта на основе уважения прав и личного пространства друг друга.

Нюансы и разрешение конфликтов

Право на занятие места пассажирами регламентируется п. 51 Приказа Минтранса №473 от 2013 года.

Каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест.

В общем случае верхним пассажирам, желающим сесть на нижнее место или воспользоваться столиком, рекомендуется попросить разрешения присесть у пассажира снизу. Если пассажир снизу против, то тогда придется провести всю поездку на своем месте.

Пассажиры, нарушающие правила рассадки и расположения багажа и причиняющие неудобство другим пассажирам, получают от проводника предупреждение и при дальнейшем нарушении общественного порядка подлежат высадке на ближайшей станции по распоряжению начальника поезда.

Прогнозы , Проект 2020. Новые законы и последние изменения

Место на верхней полке в поезде: какие права у того, кто выше / Путешествия и туризм / iXBT Live

В пассажирском вагоне, как в плацкарте, так и в купе предусмотрено четыре места – два на верху и два на низу. Пассажиры, у которых в билете отмечены нижние места получают некоторые привилегии над пассажирами второго яруса. У них имеется собственный столик, и вместительное место для ручной клади.

Пассажиры верхних полок лишены всего вышеперечисленного, что временами приводит к спорам и конфликтам. Могут ли в таких случаях пассажиры верхних полок тоже на равных правах пользоваться столиком и местом для багажа под нижней полкой?

Каждый, кто пользовался железнодорожным транспортом и приобретал билет на верхние места, хорошо помнит такую «веселую» поездочку. Посиделки за столиком и расположение своего багажа могут не понравиться пассажирам нижних полок. Приходится все время поездки находиться в лежачем положении.

Неужели пассажиры верхних полок не имеют права использовать нижние сидения и пользоваться местом для багажа? На дынный вопрос имеется четкий ответ. Оказывается, что отношения между пассажирами урегулированы в железнодорожных правилах.

Согласно этим правилам каждый пассажир должен использовать исключительно то место, которое отмечено у него в билете. Получается, что если у пассажира на руках билет на нижнюю полку, то и ехать он обязан исключительно на ней. Пассажиры же с билетами на верхние места не могут пользоваться нижними полками.

Аналогичные правила распространяются и на багажные отсеки. Они распределяются согласно установленным правилам приоритетов. Пассажиры верхних полок вынуждены пользоваться исключительно верхними местами, а пассажиры нижних полок соответственно нижними местами. При этом пассажиры со второго яруса не имеют права заставлять пассажиров нижних полок освобождать место под полкой для своего багажа.

Почему же такое ущемление прав пассажиров второго яруса? На самом деле это вовсе не ущемление прав пассажиров сверху, а правила и договор. Если пассажир приобретает билеты на верхние места, он должен автоматически соглашаться с такими малоприятными моментами.

Есть ли какой-то выход из такой ситуации? Можно в вежливой форме попросить у пассажиров снизу разрешение воспользоваться столиком, чтобы покушать в нормальных условиях. Кстати столиком могут пользоваться на одинаковых правах и пассажиры сверху и пассажиры снизу. Правда, в правилах не указано, как именно пассажир верхней полки должен пользоваться общим столиком.

Если же пассажир нижней полки против того чтобы пассажир сверху воспользовался столиком и нижней полкой, то требовать в данном случае что-либо не имеет смысла. Правила РЖД полностью в данном случае против пассажиров верхних полок.

Единственное правильное решение в сложившейся ситуации – сходить в вагон-ресторан и там в спокойной обстановке покушать. Также можно попросить проводника сделать обмен верхнего места на нижнее, как правило, проводники идут на встречу при наличии свободных нижних полок.

Наш каприз за ваши деньги. Пассажиров более дорогих нижних полок в поездах РЖД заставят делиться

Опубликовано 29 декабря 2022

В ЖД-монополии, наконец, определили, как пассажирам верхних полок получить доступ к столику у окна, посидеть за которым можно исключительно на полке нижней, то есть чужой.

Меньше чем через год пассажиры верхних полок плацкартных и купейных вагонов получат право сидеть у столика два часа в день. Такую норму ОАО «РЖД» включило в правила перевозки пассажиров, которые начнут действовать с 1 сентября 2023 года.

Как отреагировали на нововведение сами клиенты компании, выяснял vgudok.com.

«Сейчас эта ситуация никакими документами не регламентируется, все исходят из того, что люди способны договориться между собой, —  говорит замруководителя департамента публичного права НИУ ВШЭ Лариса Солдатова. — Но в следующей версии документа появился новый пункт. Он гарантирует пассажиру верхней полки право провести два часа в день за столом».

Я всегда брала места в плацкарт на верхние полки — они дешевле и не нужно вступать в контакт/диалог с людьми (люблю я спать/читать/слушать музыку, когда одна еду).

Я старалась не брать нижние места, потому что никогда не знаешь, насколько наглый человек с верхней полки и сколько он планирует сидеть внизу, — рассказала vgudok.com наша читательница Ирина.

— С удивлением узнаю, что он не мог сидеть НИСКОЛЬКО! Ну, спасибо, теперь буду знать.

Всегда можно договориться, поэтому, почему необходимы эти окна временные для «верхнеполочников», мне непонятно. Какие-то прямо униженные и оскорблённые с билетом почти в полтора раза дешевле, ага.

А вот теперь, с этими новыми правилами, мне интересно следующее: я куплю билет на нижнюю полку по цене выше, чем на верхнюю, чтобы бодрый человек сверху имел ЗАКОННОЕ ПРАВО часов в 7 УТРА меня попросить ему предоставить столик?

Вы серьёзно? Это же не будет работать!

Если так захочет поступить воспитанный человек, его пошлют с завтраками в 7 утра, а если это хамоватое и любящее качать права население, то им никакие предписания не нужны, они ад устроят и без них. Интересно, могут ли ссадить с поезда, если в 7 утра не захочешь освобождать место?

Ну и вот честно, могли просто повысить стоимость на верхние полки без этих поистине гениальнейших нововведений. А проводницам я не завидую — проблемы будут, конечно, эпичные».

По новым правилам, пассажирам для завтрака и ужина отводится по 30 минут, на обед — час. Принимать пищу надо в промежутках с 7 до 10 часов, с 12 до 15 часов и с 19 до 21 часа соответственно. На это время пассажир нижней полки, билеты на которую обычно стоят раза в полтора дороже, должен отсесть ближе к двери или пойти погулять по составу.

Многие вещи регулируются не правом, а обычаями и традициями. И то, что понадобилось правовое регулирование, это признак того, что у нас не всё в порядке с культурой, традициями, воспитанностью.

Мне кажется, что и без этого регулирования пассажиры всё более-менее делили. И если конфликты возникали, то их решал проводник, поэтому стоит только пожалеть, что у нас стало хуже с культурой, поделился с vgudok.com переживаниями председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.

«На стоимости билетов правило о том, что пассажир с верхней полки может сесть к столику и поесть, отражаться не будет.

К сожалению, всё теперь по времени.

Но я думаю, что большинство пассажиров и без этих правил вопросы столика урегулируют друг с другом. При этом на пассажиропоток это всё равно не повлияет. Вы думаете, что все в СВ перейдут, где нет верхних полок? Сомневаюсь», — считает эксперт.

Проблема есть, но предложенное решение не совсем корректное. Устанавливать время пользования нижней полкой не совсем правильно, рассказал vgudok.com член Общественной палаты, председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.

«Бывают случаи, что пассажир на более поздней станции заходит в поезд, ложится спать и как раз его сон, который оплачен, билет, который дороже, совпадает с тем временем, когда он должен предоставить нижнюю полку для питания пассажиру.

Здесь не совсем понятно, будут ли его будить, будут ли его силком просить освободить это место. Это не совсем правильная история, и она вызовет больше конфликтов. Потому что билет на нижнюю полку стоит дороже. Пассажир осознанно платит за него больше денег.

Но есть решение этого вопроса. Это работа вагонов-ресторанов, куда пассажиры с любых верхних полок могут прийти, перекусить, взять свою еду, заказать в ресторане, заказать доставку к поезду.

Это абсолютно спокойно можно распланировать по времени, и пассажиры нижних полок особо страдать не будут.

Может быть,стоит создать поезда, чтобы пассажиры (не важно, с верхней или нижней полки) могли осуществлять приём пищи? У нас научились делать душевые кабины в поездах, но не научились делать комфортные места питания для пассажиров в вагоне.

Плюс качество питания тоже оставляет некоторые вопросы. Надо ко всему этому критически относиться, чтобы повысить качество оказанных услуг», — уверен наш собеседник.

Читатели Telegram-канала @Vgudok обратили внимание на ещё один момент, пожалуй, самый важный во всей этой истории. Вот один из комментариев:

Sergey: «Стоимость верха и низа сделайте одинаковой, а потом и на обед приглашайте». 

Действительно, место на нижней полке традиционно стоит дороже, чем на верхней. Получается, что, заплатив больше, пассажир получает в довесок свод правил и расписание, когда и кого он должен пускать за стол.

Отметим, что на «боковушках», чтобы пустить кого-то к столу, придётся не просто застилать постель, а полностью собирать бельё вместе с матрасом. Куда девать постельные принадлежности пассажиру нижней полки, в правилах не указано.

Естественно, клиенты РЖД в соцсетях уже отреагировали на регламентацию времён для обитателей разных полок. Ниже примеры некоторых комментариев.

Геннадий Кузяков: «Если им сейчас все права дадут, то уже ничего не поделаешь, раньше договаривались вроде. Да я сам часто наверху езжу, так пару раз спустишься покушать, а так больше валяешься».

Irina Pastukhova: «Если уж купили верхнюю полку, то будьте добры сидите там, могу пустить покушать, а не сидеть когда вздумается».

Юлия Бодрова: «Что за фигня??? Я покупаю дорогую нижнюю полку, хочу лежать на ней всю дорогу, а мне тут какой-нибудь с пивом или какая-нибудь с телефоном будут сидеть???

А почему тогда я не могу лежать на верхней полке, блин?

Или собаку свою положить туда, а что? А если какая-нибудь с ребёнком едет наверху, то днём этот ребёнок будет тоже у меня сидеть? А днём сладко спать наверху, когда его маман будет продолжать сидеть на моей полке…

Мария Рогова: «Раньше без всяких законов пускала людей с верхней полки поесть на свою. Никаких проблем не испытывала. Уж лучше человек поест спокойно за столом, чем на вас и ваших спящих детей с верхней полки кипяток прольёт».

Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД и в Telegram-канале @Vgudok

Максим Ярошевский